Termeni și condiții
Cine suntem, ce face și ce nu face acest site, ce înseamnă prețurile de pe el și în ce condiții lucrăm.
Ultima actualizare: 19 august 2026
1. Cine suntem
Site-ul airmatic.ro este administrat de:
- Denumire
- AIRMATIC SERVICES S.R.L.
- Sediu
- Strada Crinul de Grădină nr. 54, Sector 3, București
- Reg. Com.
- J40/15725/2018 (J2018015725409)
- CUI
- RO40085316
- contact@airmatic.ro
- Telefon
- +40 788 444 555 · +40 754 666 999
- Autorizație
- —— de completat ——
2. Ce face acest site
Acest site prezintă serviciile atelierului și prețurile orientative pentru modelele pe care le lucrăm. Nu este un magazin online: nu se poate cumpăra nimic de pe el, nu există coș de cumpărături și nu se fac plăți. Singura interacțiune posibilă este să ne trimiteți un mesaj sau să ne sunați.
Folosind site-ul, sunteți de acord cu acești termeni. Dacă nu sunteți, vă rugăm să nu îl folosiți.
3. Prețurile afișate
Prețurile de pe paginile de model sunt orientative și se referă la lucrarea standard pentru piesa respectivă. Prețul final depinde de starea reală a pieselor, constatată la primirea mașinii în atelier, și vi se comunică înainte de începerea lucrării.
Nu începem nicio lucrare fără acordul dumneavoastră asupra prețului. Prețurile pot fi modificate oricând; cel valabil este cel comunicat și acceptat înainte de intrarea în lucru.
4. Cum se face o lucrare
Ne contactați telefonic sau prin formular, ne spuneți modelul mașinii și problema, iar noi vă dăm un preț orientativ și un termen. Lucrarea se face în atelier, după constatare și după acordul dumneavoastră asupra prețului final.
Un mesaj trimis prin formularul de contact nu este o comandă și nu creează nicio obligație pentru niciuna dintre părți; este o cerere de informații la care vă răspundem.
5. Garanția
Acordăm garanție între 12 și 24 de luni pentru lucrările efectuate, în funcție de tipul lucrării și de piesa montată. Termenul exact al garanției este cel înscris pe documentul fiscal și pe certificatul de garanție primite la ridicarea mașinii.
Garanția acoperă defectele de execuție ale lucrării noastre și piesele montate de noi. Nu acoperă uzura normală, deteriorările provocate de accidente, de utilizare necorespunzătoare, de intervenții ale altor ateliere asupra ansamblului reparat, sau defecțiuni ale altor componente ale mașinii.
Drepturile dumneavoastră de consumator prevăzute de Legea nr. 449/2003 și de Ordonanța Guvernului nr. 21/1992 rămân neatinse de această clauză.
6. Drepturi de autor
Textele, fotografiile, siglele și structura acestui site aparțin AIRMATIC SERVICES S.R.L. și sunt protejate de legislația privind dreptul de autor. Le puteți citi și distribui prin legături către site, dar nu le puteți copia, reproduce sau folosi comercial fără acordul nostru scris.
Mărcile auto menționate pe site (Mercedes-Benz, Audi, BMW, Porsche și celelalte) aparțin producătorilor respectivi și sunt folosite exclusiv pentru a indica modelele pe care le deservim. Nu suntem afiliați acestor producători și nu suntem reprezentanții lor.
7. Limitarea răspunderii
Depunem eforturi rezonabile ca informațiile de pe site să fie corecte și actuale, dar nu garantăm că sunt lipsite de erori sau că site-ul este disponibil neîntrerupt. Informațiile tehnice de pe site au caracter general și nu înlocuiesc constatarea făcută pe mașina dumneavoastră.
Această clauză nu limitează răspunderea noastră pentru lucrările efectiv executate în atelier, care este cea prevăzută de lege și de certificatul de garanție.
8. Datele personale
Modul în care prelucrăm datele primite prin acest site este descris în politica de confidențialitate, iar cookie-urile în politica de cookie-uri.
9. Reclamații și soluționarea litigiilor
Scrieți-ne întâi nouă, la contact@airmatic.ro sau la +40 788 444 555 — majoritatea neînțelegerilor se rezolvă în aceeași zi.
Dacă nu ajungem la o soluție, vă puteți adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor, anpc.ro, inclusiv prin procedura de soluționare alternativă a litigiilor (SAL), anpc.ro/ce-este-sal.
Platforma europeană SOL (soluționarea online a litigiilor) a fost desființată la 20 iulie 2025 prin Regulamentul (UE) 2024/3228, așa că nu mai există o legătură către ea.
10. Legea aplicabilă
Acestor termeni li se aplică legea română. Litigiile se soluționează pe cale amiabilă, iar dacă nu este posibil, de instanțele competente din România.
Putem modifica acești termeni; versiunea în vigoare este cea publicată aici, cu data de la începutul paginii.
Pentru orice nelămurire legată de acest document, scrieți-ne la contact@airmatic.ro sau sunați la +40 788 444 555.